Polityka prywatności

§1. ADMINISTRATOR DANYCH

Administratorem danych osobowych jest Sznupo Natalia Piętka, z siedzibą pod adresem ul. gen. Józefa Hallera 51, 44-240 Żory, NIP: 6423149586, REGON: 545430253, e-mail: [email protected].

§2. ZAKRES I CEL PRZETWARZANIA DANYCH

Przetwarzamy dane osobowe w celu:

  1. Realizacji zamówień i dostawy produktów.
  2. Prowadzenia kont klientów.
  3. Obsługi reklamacji i zwrotów oraz, zależnie od czynności.
  4. Realizacji obowiązków podatkowych i księgowych.
  5. Dochodzenia i obrony roszczeń.
  6. Wysyłania newslettera i prowadzenia działań marketingowych - na odpowiedniej podstawie prawnej, z uwzględnieniem wymaganych zgód.

Przetwarzane dane mogą obejmować imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, dane zamówień oraz dane niezbędne do wystawienia dokumentów sprzedaży.

§3. ODBIORCY DANYCH

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działalność sklepu, w szczególności:

  • Firmom kurierskim i operatorom dostaw.
  • Operatorom płatności elektronicznych.
  • Dostawcom hostingu i usług IT.
  • Podmiotom świadczącym usługi księgowe.
  • Dostawcom narzędzi marketingowych, jeśli są wykorzystywane.

Dane udostępniamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

§4. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

  1. Dane zamówień przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji umowy, obowiązków prawnych oraz dochodzenia lub obrony roszczeń.
  2. Dokumentację księgową przechowujemy przez okres wymagany przepisami.
  3. Dane konta klienta przetwarzamy przez czas jego prowadzenia, a po usunięciu konta wyłącznie w zakresie uzasadnionym obowiązkami prawnymi lub roszczeniami.
  4. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do jej wycofania lub ustania celu przetwarzania, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania.

§5. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych.
  • Sprostowania danych.
  • Usunięcia danych, gdy spełnione są przesłanki prawne.
  • Ograniczenia przetwarzania.
  • Przenoszenia danych, gdy prawo to ma zastosowanie.
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
  • Wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
  • Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wnioski można kierować na adres [email protected]

§6. PLIKI COOKIES

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania strony, w tym koszyka i sesji użytkownika.
  2. Jeśli sklep korzysta z cookies analitycznych lub marketingowych, ich stosowanie wymaga uprzedniej zgody użytkownika, o ile nie zachodzi ustawowy wyjątek.
  3. Użytkownik może zarządzać zgodami dotyczącymi cookies za pomocą mechanizmu dostępnego w sklepie.

§7. Pozostałe informacje

  1. Podanie danych wymaganych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, ale niezbędne do jego wykonania.
  2. Dane pozyskujemy przede wszystkim bezpośrednio od użytkowników.