Regulamin sklepu

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://sznupo.pl prowadzony jest przez Sznupo Natalia Piętka, z siedzibą pod adresem ul. gen. Józefa Hallera 51, 44-240 Żory, NIP: 6423149586, REGON: 545430253, wpisaną do CEIDG z datą rozpoczęcia wykonywania działalności gospodarczej 7 sierpnia 2026 roku.
  2. Dane kontaktowe:
    • E-mail: [email protected]
    • Adres korespondencyjny: ul. gen. Józefa Hallera 51, 44-240 Żory
  3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną akcesoriów i produktów przeznaczonych dla zwierząt domowych, w szczególności psów.
  4. Sklep umożliwia zakup wyłącznie w ramach sprzedaży wysyłkowej.

§2. DEFINICJE

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

  1. Sklep - sklep internetowy Sznupo, dostępny pod adresem https://sznupo.pl.
  2. Sprzedawca - podmiot prowadzący Sklep, wskazany w §1 Regulaminu.
  3. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupów lub korzystająca z usług Sklepu.
  4. Produkt - rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.
  5. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży wybranych Produktów.
  6. Umowa sprzedaży - umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
  7. Koszyk - funkcjonalność Sklepu umożliwiająca wybór Produktów oraz przygotowanie Zamówienia.
  8. Regulamin - niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu oraz zawierania umów sprzedaży.
  9. Dzień roboczy - dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu przez całą dobę.
  2. Do złożenia zamówienia nie jest wymagane założenie konta.
  3. Klient wybiera produkty, dodaje je do koszyka, wskazuje sposób dostawy i płatności oraz potwierdza zamówienie przyciskiem informującym o obowiązku zapłaty.
  4. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o łącznej cenie produktów, kosztach dostawy i całkowitej kwocie do zapłaty.
  5. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
  6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia złożenia zamówienia przez Klienta.
  7. Potwierdzenie zawarcia umowy przekazywane jest na adres e-mail Klienta.
  8. Sklep nie wystawia faktur VAT.
  9. Kupujący zobowiązany jest dokonać wpłaty w momencie składania zamówienia za pomocą pośrednika płatności on-line.
  10. Sklep nie umożliwia płatności za pobraniem.
  11. Zakupione przedmioty wysyłane są najpóźniej 3 dnia roboczego od momentu zaksięgowania wpłaty za pośrednictwem pośrednika płatności on-line.

§4. CENY I PŁATNOŚCI

  1. Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN).
  2. Koszty dostawy wskazywane są przed złożeniem zamówienia.
  3. Informacje o dostępnych sposobach płatności znajdują się na stronie Dostawa i płatności.
  4. W przypadku obniżek cen sklep prezentuje najniższą cenę z 30 dni przed obniżką, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§5. DOSTAWA

  1. Dostawa realizowana jest zgodnie z warunkami przedstawionymi podczas składania zamówienia.
  2. Szczegółowe informacje znajdują się na stronie Dostawa i płatności.

§6. ZWROTY I REKLAMACJE

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania produktu, z wyjątkami przewidzianymi prawem.
  2. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktów z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
  3. Szczegółowe zasady oraz formularz odstąpienia od umowy znajdują się na stronie Zwroty i reklamacje.

§7. DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności.

§8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin jest dostępny na stronie Sklepu w formie umożliwiającej jego zapisanie i wydrukowanie.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  3. Regulamin nie ogranicza ustawowych praw Konsumentów.
  4. Sprzedawca może zmienić regulamin, w szczególności zmian prawa lub funkcjonalności Sklepu. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone wcześniej. Zmiany dotyczące trwających umów będą wprowadzane zgodnie z obowiązującymi przepisami.